用户服务协议

一、重要提示

请您(用户)在使用云听期间仔细阅读本协议之全部条款,并确认您已完全理解本协议之内容尤其是涉及您的重大权益及义务的加粗或划线条款。如您对协议有任何疑问,请立即停止使用云听的服务并可向云听客服咨询。


二、协议的接受与变更

请您在注册前及使用云听服务过程中充分阅读并且理解本协议,当您注册成为云听用户或开始使用云听服务的,将视为您签署了本协议,表明您充分理解并且自愿接受本协议全部条款的约束,本协议将构成您与央广云听文化传媒有限公司(以下简称“央广云听”)及其经营的云听之间具有约束力的法律文件。

考虑到互联网服务不断高速发展和演进,您同意央广云听有权利对本协议进行修改,协议修改后,央广云听将通过在相关页面公布修改的内容、通过您注册时提供的通讯方式发送或者其他任何合理方式通知您,您同意承担及时阅读并确认修改协议的义务。如果您不同意协议的修改,请立即停止访问或使用相关服务或取消已经获得的服务;如果您选择在本协议修改后继续访问或使用相关服务,则视为您已接受本协议的修改。

您与央广云听签署的本协议所列明的条款,并不能完全涵盖您与央广云听所有的权利和义务。您同意央广云听公布其他声明、规则等均视为本协议之补充协议,为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。


三、服务的内容与方式

云听,为广大用户提供互联网音频播出服务、技术服务、推广服务等多方面的服务。由于互联网的高速发展,央广云听将在未来向用户提供更多的服务,除非另有明确规定外,未来提供的新服务也适用于本协议。

云听提供服务的方式主要为:“www.radio.cn”、“云听”移动客户端、“云听车载客户端”、“云听TV客户端”、“云听主播版”移动客户端及“云听云平台”等,为用户提供电台直播、直播回听、精品点播等全方位音频收听服务。

央广云听不保证其提供的服务一定满足用户的全部需求。央广云听保留随时修改、中断或终止无偿提供的服务且无需通知用户的权利,且不承担任何责任;若影响您与央广云听进行的有偿交易,您同意央广云听有权予以修改、中断,双方将按照公平公正、诚实信用的原则处理后续事宜。


四、账户的取得、使用及注销

请您确认,在您开始注册成为云听用户前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

您有权选择是否成为云听注册用户。若您阅读本用户协议,并完成注册,视为您同意央广云听按本协议及个人信息政策收集、使用您的相关信息。

您选择注册账号成为云听用户时,应按照云听的提示及要求填写或提供资料、信息,并确保资料、信息的真实性、正确性及完整性。如果您的资料、信息发生变化,应及时更改。

当您一旦注册成功,即成为云听注册用户。成为云听注册用户,您可自行创建、修改昵称。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、诽谤、淫秽或暴力等侵害他人合法权益或违反公序良俗的词语。如您违反前述规定,央广云听有权随时限制或拒绝您使用该账号,甚至注销该账号。

a)用户注册成功时,您将创建一个账号和密码。您应采取合理措施维护账号和密码的安全,因用户原因导致账号或密码泄露而造成的法律后果由您负责。您对由此用户名和密码登入系统后所发生的所有活动和事件负责,并承担由此产生的直接或者间接法律责任,央广云听不承担任何责任;

b)您的账号或密码遗失的,可以通过注册信息进行重置密码,以手机号码注册的用户可以凭借手机号码找回原密码。用户若发现账号遭到未授权的使用或存在其他安全漏洞的情况,应立即告知央广云听。

您有权注销您的账户,当您需要注销账户时,请您联系云听客服帮您处理。请您知悉,您的账户一旦被注销后将造成您无法继续收听您已订阅或收藏的内容等,您同意一切后果由您自行承担。


五、用户的权利

您有权在注册后获得其个人的云听账号;

您有权在注册并登录后通过其个人的云听账号上载音频作品、图片、专辑等;

您有权在注册并登录后按照云听的相关规定在线收听音频作品、在“云听 ”移动客户端内下载收听音频作品等;

您有权在注册并登录后,根据云听的规定,分享声音、专辑、主播并取得云听给予的奖励,如积分等;

您有权在注册并登录后,根据云听的规定,参与平台的线上或线下活动并取得云听给予的奖励等;

您有权在注册并登录后,根据云听的规定,参与云听的商业性项目,通过云听提供的增值化服务取得经济收益;

您有权在注册并登录后,根据云听的相关规定,进行付费服务的购买,包括但不限于付费专辑、VIP会员、其他可通过付费购买的服务等,购买后可享受相应的服务。

您可以在最多五个设备(“设备”指包括但不限于计算机及移动电话、平板电脑等手持移动终端设备,下同)上使用您的注册账号,同一时间内仅可最多在两个设备上使用您的账号。超过上述范围使用的,云听有权中止对您的服务,您应自行承担超范围使用而导致的任何损失,同时云听保留追究上述超范围使用行为人法律责任的权利。


六、用户的义务

您承诺并保证遵守《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机软件保护条例》及《信息网络传播权保护条例》等有关法律、法规、规章的规定。在任何情况下,央广云听合理的认为您有可能违反上述法律、法规、规章的规定,有权不经事先通知终止向您提供服务。

禁止用户从事以下行为:

a)涉及危害国家安全、泄露国家秘密的;侵犯国家社会集体的和公民的合法权益的;制作、复制、发行或传播带有煽动抗拒、破坏法律、法规实施的,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的,煽动分裂国家、破坏国家统一的,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的,捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的,宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的,损害国家机关信誉的,其他违反法律、法规的内容;

b)冒充任何人或机构,或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关的;

c)伪造标题或以其他方式操控识别资料,使人误认为该内容为央广云听所传送的;

d)将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料,加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送;

e)以技术方式攻击或破坏或改变云听的部分或全部、或干扰其运行;以非法方式获取或使用云听的任何软件、代码或其他技术或商业信息;禁止用户对云听运行的任何程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或改写;

f)未经许可使用央广云听的公司名称、网站名称、商标、商业标识、网页版式或内容、或其他由央广云听享有知识产权或权利的信息或资料;将云听以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。未经央广云听的书面授权或许可,您不得以云听的名义从事任何商业活动,也不得以任何形式将云听作为从事商业活动的场所、平台或媒介;

g)未经央广云听书面许可、另行签署协议或另行指定可供用户使用的特定商业服务外,您不得以商业目的使用云听,不对云听的任何部分或全部进行商业性质利用、复制、拷贝、出售、调查、广告。

h)其他违法违规行为。

您就其所上传的内容承担全部法律责任。因您违反法律规定或本协议规定造成违约或侵犯第三方合法权益的,由您自行解决。如果给央广云听造成损失,央广云听有权向您追偿其因此所遭受的全部损失、包括其直接损失、间接损失、预期利益损失等损失。


七、用户上传及发布的内容

您在云听上以各种形式发布的一切信息,均应符合国家法律法规等相关规定及网站相关规定,符合社会公序良俗,并不侵犯任何第三方主体的合法权益。央广云听有权随时检查您所上传的内容,如果发现您上传的内容不符合前述规定,央广云听有权删除或重新编辑您所上传的内容。央广云听按照《互联网信息服务管理办法》、《互联网直播服务管理规定》等相关法律法规,具体通过以下技术形式对您所发布的内容进行审核:

1.通过敏感词筛查手段或其他审核平台等技术手段对您所发布的内容进行过滤,如果您发布的内容与云听敏感词库(包括但不限于敏感词库中的涉政、淫秽色情、辱骂、暴力、歧视等低俗词汇)中的关键词匹配,那么您上传的内容将被拦截,不会展示给其他用户;

2.通过人工审核机制进行审核,如果您上传的内容被云听审核人员认为违反国家法律法规相关规定,那么您上传的内容将被拦截,不会展示给其他用户;

3.若您上传的内容因本条款第1项和第2项原因被拦截,那么您的云听账号可能被认定为违规用户,则云听有权禁止您继续使用云听账号上传新的内容,结合您因上述行为对本平台或其他用户造成的的不利影响,有权禁止您使用您的云听账号。

央广云听有权对您上传的内容进行检查、编辑与修改。但是对于通过云听而传播的内容,央广云听不保证其合法性、正当性、准确性或完整性。在任何情况下,央广云听均不对您上传及发布的任何内容承担任何责任,包括但不限于由于任何内容而导致直接或间接损失。您应自行承担因此产生的一切法律后果,且央广云听因此受到的损失,有权向您追偿。

云听将尽可能保存您上传及发布的合法内容,但不承诺将为您保存其上传的内容,您应自行就前述内容备份。


八、用户信息保护

央广云听对保护用户个人信息高度重视,央广云听将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经您的许可央广云听不会向第三方公开、透露您的个人信息。央广云听对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全,并将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

您在注册并获得云听提供的服务时,您须提供必要的个人信息。如:为向您提供账号注册服务或进行用户身份识别,需要您填写手机号码;为向您提供本地电台服务,需要获取精准的(GPS)位置等信息;为向您提供更换头像/ 更换专辑封面/ 发布动态可选择拍照方式,需要调用摄像头的权限;为向您提供在播放过程中,如有电话呼入,需要切换播放状态,将正在播放的内容暂停的服务,需要获取电话状态的权限;为向您提供同步播放列表及内容的服务,需要读取您的设备账号,获得系统账号,用于和其他移动设备(例如智能手表)同步播放列表及内容的权限;为向您提供通过手机通讯录匹配功能推荐好友等服务,需要获得访问您手机通讯录的权限;为向您提供预约收听等服务,需要读取日历活动权限等。若国家法律法规或政策有特殊规定的,你需要提供真实的身份信息。若你提供的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

央广云听承诺,未经您的同意,不会以非法方式披露您的个人信息。但是下列情形除外:依照法律或司法、行政机关的强制性命令对第三方披露用户个人信息且无需事先向用户发出通知。

当您通过云听购买商品或服务时,您的信息将被提供给前述商品或服务的销售者,您应自行承担此类信息披露的责任。

下述情况下,您授权央广云听利用您的个人信息:

a)在紧急情况下,为维护您及公众的权益;

b)为维护央广云听的著作权、商标权、专利权及其他任何合法权利或权益;

c)在进行促销或抽奖时,云听可能会与赞助商共享您的个人信息,在这些情况下云听会在发送用户信息之前进行提示,并且您可以通过明确表示不参与活动而终止传送;

d)为获取第三方数据而将您的信息与第三方数据匹配;

e)将您的数据用于统计,以便向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述云听的服务。

一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

央广云听亦非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用云听的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

其他事宜请您确认个人信息保护政策中的相关条款。


九、知识产权归属与授权

央广云听对云听服务及所使用的软件所包含的受著作权法或其他法律保护的资料享有相应的权利,云听的所有内容的著作权及其他知识产权归央广云听所有。云听所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称,均为央广云听所享有,任何人不得使用、复制或用作其他用途。您在注册并使用云听期间,按照云听的相关规定对云听所使用的软件有非专属性使用权,但不得自行或许可任何第三方复制、修改、出售软件及其衍生产品。

央广云听对云听服务及所使用的软件所包含的受著作权法或其他法律保护的资料享有相应的版权,具体的版权期限以服务页面的相应规定为准,版权到期后央广云听对云听的服务及平台所使用的软件所包含的受著作权法或其他法律保护的资料进行下架处理,您不在享有该资料的相应服务,具体以央广云听制定的规则为准。

经由云听传送的文字、图片、音频、视频及其他内容,受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护;除该文字、图片、音频、视频及其他内容的上载用户所享有的著作权,未经央广云听书面授权许可,第三方不得进行修改、出租、售卖或衍生其他作品。

央广云听对其专有内容、原创内容等以及其他通过授权取得的内容享有知识产权。未经央广云听书面许可,任何单位和个人不得私自转载、传播和提供收听服务或者有其他侵犯央广云听知识产权的行为,否则,将承担法律责任。

除非央广云听收到相反证据,央广云听将用户视为其在云听上载或发布的内容的版权所有人。您点击同意本协议,即表明您主动将其在任何时间段在云听发表的任何形式的内容的著作财产权无偿授权给央广云听使用,权利类型为非专有使用权,授权地域为全世界,授权时间为永久,央广云听有权通过“www.radio.cn”、“云听”移动客户端、“云听车载客户端”、“云听TV客户端”及“云听云平台”等对前述内容进行复制、下载、编辑、修改、展示及网络传播。同时您许可央广云听有权利就任何主体侵权而单独提起诉讼,并获得赔偿。本协议已经构成《著作权法》所规定的书面协议,其效力及于您在云听发布的任何受著作权法保护的内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。


十、免责说明

央广云听作为网络服务提供者,不担保云听上的信息及服务能充分满足用户的需求。基于互联网的特殊性,云听也不担保服务不会中断,对服务的及时性、安全性不作担保,不承担非因云听导致的责任。

所有发给用户的通告,云听都将通过正式的页面公告或站内信或电子邮件或客服电话或手机短信或常规的信件送达。任何非经云听正规渠道获得的活动或信息,央广云听不承担任何法律责任。


十一、第三方链接

央广云听可能会提供第三方国际互联网网站或资源链接,除非另有声明外,央广云听无法对第三方网站服务进行控制,因此由于下载、传播、使用或依赖上述网站或资源所生的损失或损害,央广云听不承担任何责任。


十二、侵权投诉

根据《中华人民共和国民法典》的规定,任何第三方认为用户利用云听侵害其民事权益或实施侵权行为的,被侵权人有权书面通知央广云听采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

根据《信息网络传播权保护条例》的规定,任何第三方认为,云听所涉及的作品、表演、录音录像制品,侵犯自己的合法权益的,可以向央广云听提交书面通知,要求云听删除该侵权作品,或者断开链接。

通知书应当包含下列内容:权利人的姓名(名称)、联系方式和地址;要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址;权利人的有效权利证明材料。权利人应当对通知书的真实性负责,如果侵权投诉不实,则需承担相应的法律责任。

侵权投诉必须包含下述信息:被侵权人的有效权利证明材料,或被侵权作品的原始链接及其它证明材料;侵权信息或作品在云听上的具体名称及链接;侵权投诉人的联络方式,以便央广云听及时与您取得联系,包括电子邮件地址、电话号码或手机等;投诉内容须纳入以下声明:“本人本着诚信原则,有证据认为该对象侵害本人的合法权益。本人承诺全部投诉信息真实、准确,自愿承担一切后果。”;本人亲笔签字并注明日期,如代理他人投诉的,必须出具授权人签字的授权书。


十三、云听的商业活动

您理解并接受,央广云听可以进行下述商业活动:通过电子邮件、客户端、网页或其他合法方式向用户发送推广信息或其他相关商业信息。通过增值服务系统或其他方式向用户发送相关服务信息或其他信息,其他信息包括但不限于通知信息、宣传信息、广告信息等。

您理解并接受,央广云听为了云听的运营可在云听及相关服务中展示央广云听或第三方的商业、非商业信息(在云听的任何位置,包括不限于在播放页贴片、播放页皮肤等位置发布前述信息)等。


十四、服务的终止

央广云听平台有权因法律规定或者不可抗力的原因在任何时候暂时或永久地终止云听服务之全部或部分,而无需提前通知。此种情形下,央广云听对用户和任意第三人均无需承担任何责任。

央广云听有权因法律规定或者不可抗力的原因在任何时候暂时或永久地终止用户的账号、密码、使用本云听的服务,或删除、转移用户存储、发布在云听的内容,而无需提前通知,且对用户和任意第三人均无需承担任何责任。


十五、法律适用、管辖和其他

本协议签订地为中华人民共和国北京市西城区。

本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。用户因使用央广云听而产生或与之相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律。

用户与央广云听发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,可提交本协议签订地人民法院诉讼解决。

本协议任意一条被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议其他条款的法律效力。

【提醒】 如您使用云听或进行用户注册的,将视为您已同意前述用户服务协议,该等条款将立即生效,并构成您和央广云听之间有约束力的法律文件。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述协议。